Mengenal lebih jauh apa itu DISC

Dominance, Influence, Steadniess, dan Complience (DISC) dalam ilmu psikologi DISC bisa dimaknakan dengan pemetaan perilaku seseorang berdasarkan kecenderungannya dalam bersikap sehari-hari. Ilmu pengetahuan Psikologi mengenai DISC telah banyak dikembangkan salah satunya dalam buku "The Emotions Of Normal People" oleh WIlliam Marston pada tahun 1928. 

Sebelum membahas lebih jauh mengenai pemetaan 4 perilaku DISC perlu kita pahami bahwa DISC mengukur perilaku dan emosi seseorang dalam suatu kondisi tertentu, maka DISC juga bisa disebut dengan "Bahasa perilaku". Dalam mengidentifikasi perilaku seseorang bisa dibagi dalam 2 jenis yaitu Task-Oriented dan People-Oriented. Task-Oriented memiliki kecenderungan berfokus pada tugas dan pekerjaan, biasanya Task-Oriented ini seorang dilihat bagaimana ia berfokus pada setiap tugas dan kegiatan serta lebih to-the-point atau tanpa basa-basi sedangkan seorang yang memiliki kecenderungan dengan People-Orineted adalah kebalikan dari Task-Oriented, mereka lebih berfokus pada hubungan antar manusia, memiliki sifat empati dan menyukai hubungan yang baik dengan semua orang "tidak enakan".

Selanjutnya manusia juga dibagi dalam dua jenis yaitu "Aktif" dan "Pasif", sebagai contoh seorang yang "Aktif" adalah seorang yang memiliki keterbukaan dengan semua orang, senang berbicara dan berani melakukan sesuatu hal secara spontan (Ekstrovert) sedangkan "Pasif" adalah seorang yang tertutup, lebih suka mendengarkan dibanding berbicara (Introvert). 

setelah kita memahami apa itu Task-Oriented, People-Oriented, Aktif, dan Pasif jenis perilaku manusia maka kita masuk dalam pemetaan DISC sebagai berikut:

Tipe Dominance (D) 

Tipe Dominance (D) dengan dengan jenis Task-Oriented biasanya dia aktif dalam segala bentuk kegiataan atau perkerjaan, memiliki semangat dan motivasi dalam memimpin tipe tersebut digambarkan dengan seseorang yang suka mengambil resiko dan tantangan, menginginkan perdebatan, tidak suka basa-basi, berfokus pada tugas dan hasil, memiliki kepribadian yang tegas dan biasanya tipe ini sering menjadi pemimpin dalam perusahaan atau organisasi.

karena tipe dominance ini memiliki kecenderungan yang kuat terhadap hal yang ia yakini maka untuk menghadapi seorang dengan tipe dominance ini adalah dengan berbicara langsung pada intinya, fokus hal yang dikerjakan dan hasil, ungkapkan hal dengan data atau fakta untuk menyanggah argumentasi jika tidak sesuai keyakinan. kemudian, jangan ucapkan sesuatu yang berbelit, sering berbicara atau banyak alasan.

Tipe Influence (I) 

Tipe dengan Influence yaitu seorang dengan jenis People-Oriented dan Aktif, seorang dengan tipe Influence biasanya suka menyenangkan semua orang, terbuka dengan hal-hal baru, senang membangun hubungan baik dengan orang lain, dan suka memiliki banyak teman. Tipe ini biasanya bisa memberikan energi motivasi kepada banyak orang, memberikan semangat, ramah dan hangat namun  seorang dengan tipe Influence cenderung mudah beralih pendapat atau dapat dipengaruhi, suka membuat janji, dan tidak enakan. 

untuk menghadapi seorang dengan tipe Influence maka lakukan hal atau suatu lingkungan pekerjaan yang menyenangkan, berikan apresiasi serta dukungan terhadap tipe Influence, boleh berbagi cerita atau hal-hal menarik kepada tipe ini agar tidak terasa kaku dalam berhubungan, apresiasi setiap ide yang dikemukakan namun jangan terlalu bergantung pada tipe Influence.

Tipe Steadaniess (S)

Tipe dengan Steadniess yaitu seorang dengan jenis People-Oriented dan pasif, hal ini dapat digambarkan dengan tipe yang menyukai perdamaian, penyayang, menghindari konflik, dan nyaman dalam zona aman. Tipe ini menunjukan tipe yang stabil dan tidak menyukai perubahan yang mendadak, penyuka harmonisasi, namun senang menutup perasaannya atau cenderung tertutup, tipe ini biasanya suka menjadi bagian kelompok namun tidak andil dalam pemberian tugas atau biasanya suka diberikan tugas dibanding memberikan tugas kepada orang lain.

seorang dengan tipe Steadniess biasanya suka lingkungan yang menyenangkan maka tunjukan perhatian yang khusus dan tulus dengan tipe ini, ciptakan lingkungan yang menyenangkan namun biarkan tipe Influence untuk menyesuaikan dengan lingkungan baru hindari memaksakan kehendak dan terlalu to the point dengan tipe Influence.

Tipe Complience (C)

Tipe dengan Complience digambarkan dengan tipe Task-Oriented namun cenderung pasif. seorang dengan tipe complience biasanya ia yang detail dengan segala tugas yang diberikan, suka mengikuti aturan, dan menyukai sebuah keakuratan data. Seorang dengan tipe complience sangat disiplin dengan tugasnya, serta bertanggung jawab dan konsisten namun tipe ini sering mengalami kekhawatiran yang besar terhadap hasil atau hal yang dilakukan entah apakah itu akan mendapatkan hasil yang memuaskan atau apakah ada kesalahan kecil yang diperbuat, tipe ini akan mengoreksi secara berkala perihal kegiatan ataupun tugas yang dijalankan. 

seorang dengan tipe Complimence biasanya tidak menyukai pendekatan yang cepat dan spontan maka berikan ruang pada tipe complience untuk mengetahui secara detail apa yang dimaksud lawan bicaranya, maka sebelum berargumentasi dengan tipe Complience siapkan segala sesuatu alasan dibalik hal itu, berikan fakta dan data secar detail, dan jangan lakukan menjawab setiap argument dengan spontan tanpa data dan fakta, beri tahu ia mengapa dan bagaiman hal itu bisa terjadi.

Nah, setelah kita memahami apa itu DISC kita bisa lebih behati-hati dalam berkomunikasi dan lebih memahami situasi dalam setiap konflik hubungan antar manusia, meskipun DISC tidak bisa secara mudah kita petakan karena perubahan dari perilaku seseorang bisa disebabkan  faktor lingkungan dan kedaan pada masing-masing sesorang namun ini bisa dijadikan salah satu pedoman bagaiman kita memulai sebuah komunikasi yang baik dalam hubungan keluarga, pekerjaan, maupun bermasyarakat.